Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине motoart.com.ua, возможен в течении двух недель после покупки, cогласно Закону Украины "О защите прав потребителей".
Условия возврата товара:
1) Сохранение вида и качества упаковки и продукта. Товар должен быть абсолютно новый и не иметь следов установки, потертостей, грязи, и т.д.
Порядок возврата:
1) Связаться с нами по любому из телефонов, указанных на сайте, и сообщить, какую деталь (или детали) Вы хотите вернуть или обменять на другую (ие).
2) Расходы по возврату по вине отправителя оплачивает отправитель.
3) Расходы по возврату по вине покупателя оплачивает покупатель.
4) После отправки возврата, необходимо сообщить нам номер декларации любым удобным способом: SMS, VIBER, email.
Претензии по количеству и качеству товара принимаются только при получении посылки на новой почте, с последующей фиксацией сотрудником новой почты Актом приема и осмотра!
Только при соблюдении этого правила, мы гарантируем обмен и пересылку детали за счет магазина. В остальных случаях все вопросы решаются в индивидуальном порядке.
Возврату не подлежат товары, относящиеся к группе "Электрика".