Питання та відповіді

Вы вправе вернуть товар в течение двух недель после покупки, cогласно Закона Украины "О защите прав потребителей". При этом, все затраты по доставке несёт покупатель. Возврату не подлежат товары, относящиеся к группе "Электрика".

Условия возврата:

- товар должен быть новым и не иметь следов использования и установки.

- Упаковка товара и комплектующих должна быть чистой и без повреждений.

- Во избежание повреждения упаковки или товара при перевозке, товар должен быть дополнительно упакован вами или "Новой почтой" за ваш счёт.

Розничные заказы, оплаченные до 12.00, будут отправлены в этот же день (кроме товаров с пометкой "Отправка в течении 2-х дней"). Заказы, оплаченные после 12.00, будут отправлены на следующий день.

Отправляем посылки только Новой Почтой http://novaposhta.ua/ru

Оплата услуг доставки осуществляется согласно тарификации компании "Новая Почта".

Условия бесплатной доставки товара (только для розничных покупателей):

Общая стоимость заказа должна быть не менее 2000 гривен;
- 100% предоплата заказанного товара;
- стоимость одной позиции не должна превышать 70% от стоимости всего заказа;
- заказ должен быть сделан самостоятельно на сайте (не по телефону).

1. Оплата на карту:

Для оплаты заказанного товара Вам необходимо перечислить деньги на карту нашего магазина. Реквизиты для оплаты и номер заказа будут отправлены Вам SMS-сообщением после оформления заказа. 

Сразу после оплаты заказа, обязательно сообщите нам номер заказа и сумму, которую вы оплатили, по любому из наших телефонов:  066 225-50-35, 098 962-48-47;

2. Оплата при получении товара (наложенный платеж):

Перед отправкой заказа наложенным платежом наш менеджер свяжется с Вами по телефону и предложит сделать частичную предоплату на карту нашего магазина в размере 50-150 гривен (в зависимости от суммы заказа). Остальную сумму заказа Вы оплатите на отделении перевозчика при получении товара. Предоплата необходима нам для того, чтоб уменьшить свои потери (затраты на доставку в обе стороны) в случае если Вы по какой-либо причине не заберёте заказанный товар. 

Сразу после оплаты заказа, обязательно сообщите нам номер заказа и сумму, которую вы оплатили, по любому из наших телефонов: 066 225-50-35, 098 962-48-47.